Leitbild
Unsere Mission – Kundenzufriedenheit
Durch kontinuierliche Forschung und Entwicklung sowie Einhaltung der Qualitäts- und Sicherheitsanforderungen wollen wir den hohen Standard und die Zuverlässigkeit unserer Lösungen im Bereich Eisenbahntechnik und Straßenverkehr sicherstellen. Dies soll die Zufriedenheit unserer bestehenden Kunden erhalten und neue Kundenkreise erschließen.
Verantwortung gegenüber Kunden und Lieferanten
Die höchstmögliche Zufriedenheit unserer Kunden ist unser oberstes Ziel. Wir orientieren uns dabei am neuesten Stand der Technik und arbeiten stets an der Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen. Hohe Flexibilität zur Erfüllung der Kundenanforderungen sowie Verlässlichkeit und Liefertreue sind wichtige Merkmale unserer Arbeit. Wir pflegen proaktiv den direkten Kontakt zu unseren Kunden und reagieren rasch und kompetent auf Anfragen.
Unsere Produkte und Prozesse zeichnen sich durch höchste Qualität aus. Wir streben stets danach, in unserem Segment führend und innovativ zu sein. Ein zertifiziertes und gut gepflegtes Qualitätsmanagementsystem stellt dabei die Einhaltung der Qualitätsziele in allen Bereichen des Unternehmens sicher.
Wir wählen unsere Lieferanten nach definierten Kriterien aus: Eignung, Wirtschaftlichkeit und gebotene Qualität. Wir erwarten die Einhaltung der getroffenen Vereinbarung sowie die Erfüllung der erforderlichen Qualitäts- und Sicherheitsstandards um nachhaltige Geschäftsbeziehungen führen zu können.
Umgang mit Mitarbeitern und Engagement
Qualifizierte und motivierte Mitarbeiter sind die Grundlage des Unternehmenserfolges. Wir streben danach unseren Mitarbeitern einen attraktiven Arbeitsplatz zu bieten. Faire Behandlung, persönliche Entwicklungschancen in Kombination mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen sorgen für ein gutes Arbeitsklima und effiziente Zusammenarbeit.
Alle Mitarbeiter sind aufgerufen ihre Aufgaben in ihrem eigenen Interesse, im Interesse der Kunden und im Interesse unseres Unternehmens mit höchst möglicher Sorgfalt und einem hohen Maß an Engagement sowie Motivation zu erfüllen. Dabei kommen unternehmensseitige Vorgaben, wie Prinzipien zum verantwortungsvollen Einkauf, zur Anwendung und erlauben Mitarbeitern selbstständiges Arbeiten.
Unternehmenswerte und -ziele
Als Unternehmen der Privatwirtschaft ist die Erreichung betriebswirtschaftlicher Ziele von hoher Bedeutung. Mit den erwirtschafteten Gewinnen werden die erforderlichen Investitionen finanziert, die den Bestand und das Wachstum des Unternehmens sichern. Der verantwortungsvolle Umgang mit Risiken stellt einen wichtigen Bestandteil bei der Erreichung des wirtschaftlichen Erfolges dar. Eine gut durchdachte, langfristige Unternehmensstrategie ist der Schlüssel um die Erwartungen der Eigentümer und Mitarbeiter zu erfüllen.
Mit der kontinuierlichen Weiterentwicklung des Unternehmens und Verbesserung unserer bestehenden Produkte sowie Entwicklung neuer Lösungen schaffen wir Möglichkeiten für weiteres Wachstum.
Es ist Teil unserer Strategie regelmäßig an kooperativen Förderprojekten teilzunehmen. Hierdurch wollen wir langfristige Partnerschaften mit anderen Unternehmen der Branchen sowie mit Forschungseinrichtungen aufbauen und pflegen.
In allen Bereichen unseres Unternehmens sind konsequentes Handeln, klare Entscheidungen und optimale Organisation von großer Bedeutung. Dies ermöglicht uns als mittelständisches Unternehmen die effiziente Realisierung von anspruchsvollen Projekten und die Einhaltung der Kundenvorgaben und unserer Unternehmensziele.
